تعلن شركة لومي لتأجير السيارات عن وظيفة مسؤول خدمة العملاء، وذلك ضمن مجموعة من الفرص الوظيفية التي طرحتها الشركة في مجالات خدمة العملاء والرواتب والمستودعات والخدمات اللوجستية.
تنتمي هذه الوظيفة إلى مجال خدمة العملاء، ويقوم جوهرها على التواصل المباشر مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم المتنوعة. ويشمل العمل شرح المعلومات بوضوح والرد على الاستفسارات ومعالجة المواقف المختلفة التي تظهر أثناء تقديم الخدمة. وتتطلب الوظيفة القدرة على العمل وفق سياسات الشركة مع المحافظة على جودة الخدمة عند المستوى المطلوب، وهي مناسبة لمن يهتم بالتفاصيل.
تتناسب الوظيفة مع المتقدمين الحاصلين على دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو تخصص ذي صلة، ومن لديهم خبرة من 0 إلى سنتين في خدمة العملاء أو مجال مشابه. ويُشترط امتلاك مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين، إلى جانب قدرة جيدة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
يتم التقديم من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر رابط التقديم المرفق مع هذا الإعلان. ويُنصح المتقدمون بمراجعة المتطلبات المذكورة قبل التقديم.
وظائف أخرى في نفس القطاع قد تهمك
