العودة إلى الوظائف
الوصف
معالجة المكالمات الواردة وتقديم المعلومات أو الدعم للمتصلين، مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشكلات بكفاءة.
المتطلبات
مهارات تواصل شفهي قوية
القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية
إجادة استخدام الحاسوب بشكل أساسي
خبرة في خدمة العملاء مفضلة
المؤهلات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- إدارة الأعمال