مسؤول الدعم الفني
بواسطة البنك الإسلامي للتنمية
في جدة
نظرة عامة
يبحث البنك الإسلامي للتنمية عن مسؤولي دعم فني (عدد 2) للانضمام إلى فريق الدعم التقني في جدة. تتضمن المهمة تقديم المساعدة التقنية من الخط الأول، وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لضمان سير العمل بسلاسة. يجب أن يكون لدى المرشحين معرفة تقنية قوية ومهارات خدمة عملاء.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الفني
- معرفة ببيئات Windows/Linux والشبكات وبرامج مكتب المساعدة
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية
- يفضل الشهادات المهنية ذات الصلة (مثل CompTIA A+, ITIL)
المتطلبات
- الجنسية السعودية
- درجة البكالوريوس فأعلى في التخصص المناسب
- المهارات والخبرات المطلوبة حسب الدور الوظيفي
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته
