أخصائي إدارة علاقات العملاء
بواسطة شركة ساكو للعدد والأدوات
في الرياض · جدة
نظرة عامة
تسعى شركة ساكو، الرائدة في تجارة العدد والأدوات في المملكة، إلى تعيين أخصائي إدارة علاقات العملاء لإدارة وتعزيز العلاقات مع العملاء. تشمل المهام تطوير استراتيجيات إدارة العلاقات، تحليل بيانات العملاء، والتعاون مع فرق التسويق لتحسين التفاعل والاحتفاظ بالعملاء. المرشح المثالي سيقود مبادرات إدارة علاقات العملاء، ويضمن دقة البيانات، ويدفع نحو ولاء العملاء.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
- شهادة في إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة إضافية
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة علاقات العملاء
- إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce, HubSpot)
- مهارات تحليلية وتواصل قوية
- القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة
