فني خدمة العملاء
بواسطة شركة الفنار
في الرياض، السعودية
نظرة عامة
تقديم الدعم الفني ومساعدة العملاء في الخطوط الأمامية، وتشخيص المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان الحلول الدقيقة والسريعة مع الحفاظ على جودة خدمة عالية.
المؤهلات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- شهادة فنية في الإلكترونيات أو الأنظمة الكهربائية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة
المتطلبات
- الجنسية السعودية
- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى جيد فأعلى)
- إجادة استخدام الحاسب الآلي
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدوات التشخيص
