أخصائي أول تجربة المستهلك
بواسطة هيئة التأمين
في الرياض
نظرة عامة
تسعى هيئة التأمين إلى تعيين أخصائي أول لتجربة المستهلك لتعزيز رحلة العميل وضمان مستويات عالية من الرضا.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تجربة العملاء أو تصميم الخدمة
- شهادة في تجربة العملاء تعتبر ميزة
المتطلبات
- عقلية تركز على العميل والتعاطف
- مهارات قوية في تحليل البيانات وإعداد التقارير
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية
