مشرف سكن
بواسطة جولف السعودية
في الرياض
وظيفة مشرف سكن في جولف السعودية بالرياض لحملة الثانوية بخبرة لا تقل عن أربع سنوات في السكن أو المرافق.
نظرة عامة
تعلن جولف السعودية عن وظيفة مشرف سكن في الرياض.
عن الوظيفة
يشرف شاغل الوظيفة على عمليات السكن اليومية في مرافق النادي، ويحافظ على سكن الموظفين والزوار آمناً ونظيفاً وحسن الإدارة.
- الإشراف على تسجيل الدخول والخروج وتوزيع الغرف ومتابعة الإشغال.
- الحفاظ على معايير النظافة والضيافة من خلال جولات تفتيش دورية وتصحيح الملاحظات.
- التنسيق مع الصيانة والسلامة والأمن في أوامر العمل والصيانة الوقائية ومتابعة الحوادث.
- إدارة أصول السكن ومخزونه من المفروشات والمفاتيح والبطاقات والأثاث والمستهلكات، مع سجلات دقيقة.
- تطبيق قواعد السكن وسياسات النادي ومتطلبات السلامة، والإبلاغ عن المخالفات والمخاطر.
- التعامل مع طلبات السكان وشكاواهم وحلها في المدة المتفق عليها، وتصعيدها عند الحاجة.
- إعداد الجداول وتوزيع المهام ومتابعة أداء فريق السكن والتنظيف.
- حفظ سجلات الإشغال والتسليم والحوادث وطلبات الصيانة وتجهيزها للمراجعة والتدقيق.
- متابعة الاستهلاك لدعم ضبط الميزانية واقتراح ممارسات أقل تكلفة.
- إعداد تقارير دورية عن الإشغال والملاحظات والتحسينات لإدارة المرافق.
التخصصات المطلوبة
إدارة الفنادق والسياحة
المهارات المطلوبة
مهارات
التخطيط
الدقة في التفاصيل
العمل الجماعي
حل المشكلات
خدمة العملاء
مهارات التواصل
أدوات وبرامج
CMMS
مايكروسوفت أوفيس
المؤهلات
- شهادة الثانوية العامة.
- يفضل دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو إدارة المرافق أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في السكن أو الضيافة أو التدبير المنزلي أو تشغيل المرافق.
- يفضل خبرة سابقة في الإشراف.
المتطلبات
- إجادة استخدام MS Office.
- يفضل الإلمام بأنظمة تتبع السجلات وطلبات الصيانة (CMMS).
- مهارات تواصل جيدة.
- مهارات في خدمة العملاء.
- مهارات تخطيط.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات حل المشكلات.
- القدرة على العمل بروح الفريق.