مدير التسويق والرقمية
بواسطة شركة طيران أديل
في جدة
وظيفة مدير التسويق والرقمية في شركة طيران أديل بجدة، بكالوريوس في التسويق وخبرة لا تقل عن ثماني سنوات في المجال.
نظرة عامة
تعلن شركة طيران أديل عن وظيفة مدير التسويق والرقمية في جدة.
عن الوظيفة
تعمل الوظيفة على تنمية علامة flyadeal وإيراداتها وولاء عملائها عبر التسويق والإعلان والقنوات الرقمية والمنتجات الإضافية وبرامج الولاء والعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية.
- وضع استراتيجية العلامة التجارية والحفاظ على ثبات موقعها وهويتها ورسائلها.
- رفع الوعي بالعلامة وزيادة الحجوزات عبر حملات تقليدية ورقمية، والإعلام، والمحتوى الاجتماعي، والشراكات، وإطلاق المسارات.
- تحسين تجربة المستخدم وواجهات التطبيق والموقع، ورفع معدل التحويل والمبيعات المباشرة بالتعاون مع فرق التقنية.
- زيادة الإيراد لكل عميل عبر تطوير المنتجات الإضافية وتسويقها وعرضها رقمياً.
- بناء التفاعل والاحتفاظ بالعملاء وتكرار الحجوزات عبر برامج الولاء وإدارة علاقات العملاء.
- إدارة السمعة والاتصالات الإعلامية والداخلية والخارجية واتصالات المسؤولية الاجتماعية، والتعامل مع الانقطاعات والأزمات.
- إدارة الميزانيات ووكالات التسويق، والاستفادة من رؤى العملاء، ومتابعة نتائج العلامة والتسويق والقنوات الرقمية والمنتجات الإضافية والولاء.
- قيادة الفريق المباشر ومواءمة أعماله مع الأهداف التجارية.
تفاصيل إضافية
الوظيفة بمستوى إداري تنفيذي (Director).
التخصصات المطلوبة
التسويق
المهارات المطلوبة
مهارات
إدارة العلامة التجارية
إدارة الوكالات
إدارة برامج الولاء
التجارة الإلكترونية
التسويق الرقمي
العائد على التسويق
العلاقات العامة
تحليلات العملاء
تخطيط الإعلام
أدوات وبرامج
أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM
المؤهلات
- بكالوريوس في التسويق أو تحليلات الإعلام الرقمي أو تخصص ذي صلة.
- يفضل درجة الماجستير.
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال، منها 5 سنوات في إدارة عليا في دور مشابه.
المتطلبات
- إدارة العلامة التجارية وترسيخ موقعها.
- التسويق التقليدي والإعلان وتخطيط الإعلام وإدارة الوكالات.
- التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وإدارة التطبيقات والمواقع.
- إدارة المنتجات الإضافية ونمو الإيرادات.
- إدارة برامج الولاء وأنظمة CRM.
- العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة.
- تحليلات العملاء والميزانيات وقياس العائد على التسويق في قطاع الطيران منخفض التكلفة.
