موظف مبيعات

عن الوظيفة

• تحديد احتياجات العميل واقتراح المنتجات المناسبة من الإطارات والعدسات والعدسات اللاصقة والنظارات الشمسية.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية ودعم أداء المتجر من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع والعروض الترويجية.
• قراءة الوصفات الطبية بدقة والتحقق من التركيب ومواصفات المنتج ومطابقتها لطلب العميل قبل التسليم.
• دعم التركيب والتعديلات واختيار المنتج، ومساعدة أخصائيي البصريات في المتطلبات الفنية.
• تنفيذ عمليات الدفع عبر نظام نقاط البيع ودعم موافقات التأمين ومستنداته.
• متابعة استفسارات العملاء وشكاواهم الأساسية وبناء علاقات ولاء معهم، والحفاظ على دقة المخزون والإبلاغ عن النواقص والتالف.