مهندس - KAU
بواسطة شركة عبداللطيف جميل المتحدة
في جدة
وظيفة مهندس - KAU في شركة عبداللطيف جميل المتحدة بجدة، تتطلب بكالوريوس وخبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال الخدمة.
نظرة عامة
عن الوظيفة
- إجراء الفحص الأولي قبل قبول المركبة وتسجيل حالتها ومحتوياتها.
- مناقشة أعمال الإصلاح والتكلفة التقديرية وموعد التسليم مع العملاء.
- التنسيق مع الفني الرئيسي بشأن توزيع المهام والفحص الأولي والفحص النهائي.
- متابعة قطع الغيار مع قسم القطع لإنجاز الإصلاحات في الوقت المحدد.
- إبلاغ العميل بمستجدات الإصلاح والحصول على موافقته على أي قطع إضافية.
- متابعة الشكاوى بعد الخدمة ورفعها إلى مدير ورشة العمل.
تفاصيل إضافية
تشمل الوظيفة إشرافاً شهرياً على أهداف المبيعات وصلاحية محدودة في تخصيص الخصومات.
المهارات المطلوبة
مهارات
إدارة الوقت
التعامل مع الآخرين
المعرفة الفنية في السيارات
تحمل الضغط
حل المشكلات
مهارات التواصل
مهارات الحاسب الآلي
شهادات مهنية
Service Advisor Level 2
المؤهلات
- بكالوريوس أو ما يعادله.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الخدمة.
- شهادة Service Advisor Level 2.
المتطلبات
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- مهارات تواصل وتعامل جيدة مع القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات إدارة الوقت والمتابعة وحل المشكلات.
- مهارات حاسوب في الجداول ومعالجة النصوص والعروض التقديمية وقواعد البيانات.
- معرفة فنية في السيارات تشمل الاستفسارات التشخيصية المسبقة واستكشاف الأعطال.
