جاري التحميل...
رجوع

مسؤول مركز الاتصال وجدولة المواعيد

بواسطة مستشفى الدكتور سليمان فقيه في الرياض

وظيفة مسؤول مركز اتصال وجدولة مواعيد في مستشفى الدكتور سليمان فقيه بالرياض لحملة الثانوية أو البكالوريوس بخبرة حتى سنتين.

قطاع خاص
منذ 4 أيام

نظرة سريعة

الخبرة
حديث تخرج
0 إلى 2 سنوات
المؤهل
ثانوية فأعلى

نظرة عامة

عن الوظيفة

  • استقبال المكالمات الواردة والصادرة ومعالجة رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة.
  • تحديث بيانات العملاء في النظام وتوثيق تفاصيل كل مكالمة.
  • الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم وتقديم المشورة والحلول المناسبة.
  • جدولة المواعيد بدقة وتأكيد التواريخ والأوقات والتفاصيل مع العملاء.
  • متابعة العملاء والتنسيق مع الأقسام الأخرى لإنجاز الحجوزات في وقتها.
  • إعداد تقارير عن جدولة المواعيد واتجاهات الحجز وملاحظات العملاء.

التخصصات المطلوبة

إدارة الأعمال الإدارة الصحية

المهارات المطلوبة

مهارات
التعامل مع المكالمات خدمة العملاء مهارات التواصل
لغات
الإنجليزية العربية

المؤهلات

  • دبلوم الثانوية أو بكالوريوس في الإدارة الصحية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة حتى سنتين في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال، ويُفضل في المجال الصحي.

المتطلبات

  • مهارات تواصل قوية.
  • مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
  • القدرة على التعامل مع عدد كبير من المكالمات والاستفسارات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.
التقديم الآن قدّم قبل 29 نوفمبر 2026

تعرف شخصًا يناسب هذه الوظيفة؟

شاركها مع أصدقائك وعائلتك، فقد تكون مشاركتك بداية مسيرة مهنية جديدة لأحدهم.

نوع الدوام
دوام كامل
نوع الفرصة
وظيفة
المجالات الوظيفية
خدمة العملاء
المواقع
الرياض
الحالة
التقديم متاح

عن جهة العمل

مستشفى الدكتور سليمان فقيه
قطاع خاص 1,001–5,000 موظف
عرض صفحة الجهة

مستشفيات الدكتور سليمان فقيه هي مجموعة مراكز وعيادات طبية في جدة.

الموقع الإلكتروني
dsfhjeddah.fakeeh.care
صفحة التوظيف
تصفح وظائف أخرى
الهاتف
920012777

وظائف مشابهة

وظائف أخرى في نفس القطاع قد تهمك