جاري التحميل...
رجوع

فني خدمة عملاء

بواسطة شركة الفنان في الرياض

وظيفة فني خدمة عملاء في شركة الفنار بالرياض لحملة الثانوية العامة بخبرة من سنتين إلى 4 سنوات في خدمة العملاء.

قطاع خاص
منذ 52 دقيقة

نظرة سريعة

الخبرة
2 إلى 4 سنوات
المؤهل
ثانوية فأعلى

نظرة عامة

عن الوظيفة

  • معالجة مشاكل العملاء وحلها ومتابعة الحالات حتى إغلاقها.
  • التواصل مع العملاء لفهم مشاكلهم الفنية وتحويل الحالات المعقدة إلى الجهة المختصة عند الحاجة.
  • تسجيل تفاصيل التعامل مع العملاء وخطوات المعالجة والحلول للاحتفاظ بسجل كامل لكل حالة.
  • تنفيذ الخدمة وفق إجراءات الشركة ومعاييرها.
  • متابعة تحديثات المنتجات والتغيرات الفنية.

المهارات المطلوبة

مهارات
إدارة علاقات العملاء التركيز على العميل خدمة العملاء قياس رضا العملاء

المؤهلات

  • شهادة الثانوية العامة في تخصص ذي صلة.
  • خبرة من سنتين إلى 4 سنوات.

المتطلبات

  • مهارات في خدمة العملاء والتركيز على العميل.
  • إدارة علاقات العملاء.
  • قياس رضا العملاء.
  • مهارات تواصل جيدة مع الزملاء والمشرفين.
التقديم الآن قدّم قبل 5 ديسمبر 2026

تعرف شخصًا يناسب هذه الوظيفة؟

شاركها مع أصدقائك وعائلتك، فقد تكون مشاركتك بداية مسيرة مهنية جديدة لأحدهم.

نوع الفرصة
وظيفة
المجالات الوظيفية
خدمة العملاء
المواقع
الرياض
الحالة
التقديم متاح

عن جهة العمل

شركة الفنان
قطاع خاص أكثر من 10,000 موظف
عرض صفحة الجهة

شركة الفنار هي شركة سعودية رائدة تعمل في مجال تصنيع المنتجات الكهربائية، وإنشاء مشاريع الطاقة، وتطوير البنية التحتية والحلول الرقمية. تعتبر الشركة من أبرز الكيانات الصناعية والخدمية في قطاع الطاقة على مستوى المملكة العربية السعودية.

الموقع الإلكتروني
alfanar.com
صفحة التوظيف
تصفح وظائف أخرى
الهاتف
+966 11 289 8888

وظائف مشابهة

وظائف أخرى في نفس القطاع قد تهمك